维修店如何利用区块链技术提升服务透明度与信任度?
在传统模式下,维修店与顾客之间常因信息不对称而产生信任问题,顾客往往难以验证维修过程的真实性,以及配件的来源和质量,这导致服务透明度不足,顾客满意度下降,而区块链技术,以其去中心化、不可篡改的特性,为解决这一问题提供了新思路。如何利用区块链...
在传统模式下,维修店与顾客之间常因信息不对称而产生信任问题,顾客往往难以验证维修过程的真实性,以及配件的来源和质量,这导致服务透明度不足,顾客满意度下降,而区块链技术,以其去中心化、不可篡改的特性,为解决这一问题提供了新思路。如何利用区块链...